Sony Bravia: fin d’une belle époque !!

Et un fabricant de plus qui s’est lassé de faire des produits qui fonctionnent correctement 🙁

Depuis pratiquement 20 ans maintenant (première apparition de téléviseurs Bravia en 2005 sur le marché), on utilisait avec beaucoup de réussite les téléviseurs Sony Bravia pour les besoins de nos clients.
En effet, Sony proposait de belles dalles à prix raisonnable et avec une bonne robustesse (il n’était pas rare de voir ces écrans encore en parfait état de fonctionnement après 10 ans d’utilisation).
De plus, Sony avait fait évoluer cette gamme il y a déja pas mal d’années pour en faire des téléviseurs Android TV.
Pour compléter le tout, tous ces téléviseurs partagaient un protocole commun depuis toutes ces années qui permettaient de les contrôler parfaitement et dans le détail allant jusqu’à permettre le lancement d’applications spécifiques sur le téléviseur.
Tout cela faisait des téléviseurs Bravia un produit quasiment parfait et stable dans le temps, ce qui est assez remarquable.
Malheureusement Sony a dû trouver que cela durait depuis trop longtemps et à décider depuis l’année dernière discrètement de supprimer le menu permettant d’activer le protocole de contrôle Bravia dans les téléviseurs.
De fait les téléviseurs Bravia ne sont désormais plus pilotables de façon efficace et simple car on est bon pour revenir aux années 80 avec un contrôle IR. Bien sûr, Sony en a profité sur ces mnouveaux modèles pour changer les codes IR discrets…
Les TV étant des modèles Android, on a accès au contrôle Android de la TV mais celui-ci ne permet que très peu de choses et comme le réseau sur ces TV n’est pas stable, cela rend ce moyen de pilotage inutilisable !
Évidemment, Sony ne déroge pas à la règle des grands fabricants et n’a aucun support valable pour avoir des explications et/ou éventuellement une solution à ces problèmes. Pour avoir tester le « support » Sony en France, c’est surréaliste. Vous parlez à des personnes qui n’ont aucune idée de quoi on leur parle (en gros à part vous expliquer comment déballer l’appareil ou utiliser la télécommande, ils ne savent rien faire d’autres !) et qui elle-même traduise et transmette votre question à un support distant… Autant dire support totalement inefficace et fait en dépit du bon sens 🙁
Le choix en matière de téléviseurs va devenir très compliqué désormais…

MAJ Mai 2024: Un an plus tard Sony Europe a enfin apporter une réponse pour dire qu’effectivement le controle IP et les codes discrets IR n’existaient pas sur ce modèle…..