Automation in Motion Blog created by Domedia to share experiences about automation products and audiovisual integration.

23 May 2010

[lang_fr]Forum de discussion sur la Domotique / Intégration[/lang_fr][lang_en]Automation forum avalaible now ![/lang_en]

[lang_fr]Après avoir utilisé les services de Google pour la mailing list consacrée à l’Automation, l’Intégration et toutes les problématiques qui tournent autour, nous avons décidé d’en faire un forum afin que les discussions soient plus ouvertes, archivées et accessibles au plus grand nombre !

Le forum est donc d’ores et déja disponible sur cette page, n’hésitez pas à vous inscrire et à participer, en respectant les règles de courtoisie et du forum :)

La section Protocoles vous permet de partager toutes les infos dont vous disposez sur le pilotage de différents appareils, et également de profiter des documents apportés par les autres membres :) Plus de monde participera, plus la base de données s’enrichira 😀

A bientôt sur le forum et bon week-end de Pentecôte…[/lang_fr][lang_en]This article is not avalaible in english as it concerns a french forum only.[/lang_en]

17 June 2008

[lang_fr]Outil de suivi en ligne[/lang_fr][lang_en]Follow-up of installation on-line[/lang_en]

[lang_fr]Suivi de chantier en ligne

Afin de faciliter les relations avec nos clients installateurs, nous mettons en place en ligne sur notre site un outil de suivi de bugs. A travers cet outil vous pouvez soumettre des bugs ou soucis rencontrés sur des programmes que nous avons réalisé, nous en sommes automatiquement informés, et nous pouvons les traiter au plus vite. De cette façon, nous disposons ensemble d’un outil relationnel direct, qui permet de visualiser l’avancement des chantiers ou de modifications de programmes.
Une section spécifique a été créée pour permettre aussi de poser des questions plus généralistes concernant la programmation ou les pages écrans (section AMX et Crestron).

Nous pensons que cet outil permettra de fluidifier encore plus nos relations avec nos clients.[/lang_fr]

[lang_en]Follow-up on-line of installation

In order to ease our relations with our customers, we just installed a new tool to follow-up bugs and issues in programs we realise. With that tool, you can submit bugs, issues, in our programs, we get immediate notification, to allow us to resolve them asap. In that way, we get together a relationnal tool, that allows to get immediate global view of progress on programs and/or layouts we realise for you.

Specific sections have been created also for more general questions about programmation and layouts for AMX and Crestron products.

We hope that tool will all help us to get yet better relations.[/lang_en]

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